Politica di Rimborso e Reso
A.S.D. SPORT E TEMPO LIBERO SCHIGNANO (stlschignano.it)
Ultimo aggiornamento: 23/07/2024
Introduzione
La presente Politica di Rimborso e Reso descrive le condizioni e le procedure per i resi e i rimborsi dei prodotti acquistati attraverso il sito web stlschignano.it (di seguito, il “Sito”), gestito da A.S.D. SPORT E TEMPO LIBERO SCHIGNANO (di seguito, “Associazione”, “noi” o “nostro”). Utilizzando il nostro Sito, l’utente accetta i termini di questa politica.
1. Condizioni di Rimborso e Reso
1.1 Prodotti Specifici
Il reso e il rimborso dei prodotti acquistati tramite il nostro Sito è possibile solo se specificato nella descrizione del prodotto. Ogni prodotto che offre la possibilità di reso o rimborso avrà chiaramente indicato tali opzioni nella sua pagina descrittiva.
1.2 Contatto con l’Associazione
Prima di procedere con qualsiasi reso o richiesta di rimborso, è necessario contattare l’Associazione per ottenere l’autorizzazione. Potete contattarci tramite:
- Email: stlschignano@gmail.com
2. Procedura di Reso
2.1 Richiesta di Autorizzazione
Per avviare una procedura di reso, l’utente deve inviare una richiesta di autorizzazione al reso all’indirizzo email: stlschignano@gmail.com. La richiesta deve includere:
- Numero dell’ordine
- Nome del prodotto
- Motivo del reso
2.2 Requisiti del Prodotto
Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non utilizzato e nella confezione originale.
2.3 Spedizione del Reso
Dopo aver ricevuto l’autorizzazione al reso, l’utente dovrà spedire il prodotto all’indirizzo fornito dall’Associazione. Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’utente, salvo diversa indicazione specificata nella descrizione del prodotto.
3. Procedura di Rimborso
3.1 Valutazione del Reso
Una volta ricevuto il prodotto reso, l’Associazione valuterà lo stato del prodotto. Se il reso è conforme ai requisiti, procederemo con il rimborso.
3.2 Tempistiche del Rimborso
I rimborsi saranno elaborati entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto reso. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto iniziale, salvo diversa indicazione.
3.3 Importo del Rimborso
Il rimborso riguarderà esclusivamente il prezzo di acquisto del prodotto. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, salvo diversa indicazione specificata nella descrizione del prodotto.
4. Prodotti Non Rimborsabili
Non possono essere rimborsati o restituiti:
- Prodotti chiaramente indicati come non rimborsabili nella descrizione
- Prodotti personalizzati o su misura
- Prodotti digitali scaricabili
5. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica di Rimborso e Reso o per assistenza, gli utenti possono contattarci all’indirizzo email: stlschignano@gmail.com.
